13 de noviembre de 2026

Política de privacidad

Esta página explica qué información utiliza Neighborly cuando visitas la web, inicias sesión, guardas una partida o compartes un mundo. Puedes dirigir tus consultas al equipo de Neighborly en [email protected].

Cuando visitas la web

Cloudflare entrega las páginas e imágenes y procesa datos técnicos de conexión, como la dirección IP, para atender y proteger las solicitudes. La página de presentación se sirve sin publicidad ni scripts de análisis.

Cuando inicias sesión con Google

Si eliges iniciar sesión con Google desde la aplicación móvil, el servicio de identidad de Google en tu dispositivo verifica la cuenta seleccionada. Su SDK puede recibir datos básicos de perfil, como el nombre o el correo. La aplicación envía al servicio de acceso de Neighborly un token de identidad firmado por Google, que puede contener esos datos. El servicio utiliza el identificador estable de la cuenta para derivar un alias seudónimo; Talo recibe ese alias para reconocer tu cuenta de juego. Neighborly no utiliza el nombre, la foto ni el correo de Google para crear el perfil de juego.

Neighborly utiliza un valor aleatorio de un solo uso para verificar que el token pertenece a la solicitud de este dispositivo. La dirección IP puede utilizarse para limitar intentos repetidos. El acceso no solicita tu contraseña de Google ni acceso a tus contactos, archivos o mensajes. Puedes cancelar el inicio de sesión antes de completarlo.

Puedes retirar la conexión desde tu cuenta de Google. Esto detiene el acceso mediante Google y deja intactos la cuenta de juego y los datos ya guardados. Gestionar mis conexiones con Google.

Tu perfil y tus partidas

El juego guarda las familias, los mundos y las preferencias en el dispositivo. Al usar el guardado en la nube, Talo almacena la partida asociada a tu cuenta para recuperarla después. El acceso con usuario y contraseña utiliza Talo y puede incluir un correo para la verificación. Si juegas en línea como invitado, el juego utiliza un identificador aleatorio que se conserva en ese dispositivo.

Lo que ven otros jugadores

Las funciones sociales utilizan alias, solicitudes de amistad, invitaciones y datos de la sesión para reunir a los jugadores en un mundo. Quien visite un mundo puede ver los personajes y sus acciones. Si activas la opción de compartir actividad, se pueden mostrar descripciones como «estudiando» o «cocinando». Si publicas un diseño en la galería, otros jugadores pueden encontrarlo y descargarlo.

En Privacy choices puedes configurar mundos por invitación y la exploración de mundos públicos. También puedes bloquear a otro jugador en el dispositivo. Cuando envías un reporte, se transmiten a Talo los identificadores pertinentes, el motivo y la descripción para que el equipo pueda revisarlo.

Perfiles infantiles

El juego guarda el tramo de edad en el dispositivo. No conserva la fecha de nacimiento. Los perfiles de menores de 13 años comienzan en juego individual. El acceso social infantil requiere una autorización parental verificada.

Consultar o eliminar tus datos

Los guardados locales permanecen en el dispositivo hasta que los eliminas. Las partidas en la nube y las publicaciones son copias distintas. Para solicitar acceso, corrección o eliminación de los datos de tu cuenta, escribe a [email protected] e indica tu alias o número de jugador y qué deseas gestionar. El equipo puede solicitar una comprobación de titularidad. No incluyas contraseñas, códigos de acceso ni datos de pago en el mensaje.